ACTIVIDAD PROMOCIONAL: CORRE EL GIRO DE RIGO
2026 CON LA APP SUPERGIROS
Organizador: RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A., a través de su marca comercial SuperGiros, en calidad de patrocinador oficial de El Giro de Rigo 2026.
Cobertura: Departamento del Valle del Cauca, Colombia.
Vigencia: Del martes 27 al viernes 30 de octubre de 2026, hasta las 4:00 p. m.
Incentivo: Cinco (5) pases dobles, equivalentes a diez (10) cupos individuales para participar como ciclistas en El Giro de Rigo 2026 – Edición La Sucursal.
1. Descripción general de la actividad
RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A., a través de su marca comercial SuperGiros, en calidad de patrocinador oficial de El Giro de Rigo 2026, desarrollará la actividad promocional denominada «Corre El Giro de Rigo 2026 con la App SuperGiros».
La actividad tiene como propósito incentivar la descarga, el registro y el uso de la aplicación SuperGiros Móvil.
Durante la vigencia de la campaña, las personas que cumplan los requisitos establecidos podrán participar en el sorteo de cinco (5) pases dobles para correr en El Giro de Rigo 2026 – Edición La Sucursal.
Cada pase doble permitirá la inscripción de dos (2) ciclistas, para un total de diez (10) beneficiarios.
La participación implica el conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones.
2. Cobertura, fechas y duración
La actividad estará dirigida exclusivamente a personas mayores de edad residentes en el departamento del Valle del Cauca.
Fechas oficiales:
- Inicio de participación: martes 27 de octubre de 2026.
- Cierre de participación: viernes 30 de octubre de 2026, a las 4:00 p. m.
- Sorteo: viernes 30 de octubre de 2026, a las 6:00 p. m.
- Notificación a los ganadores: viernes 30 y sábado 31 de octubre de 2026, hasta las 12:00 m.
- Fecha y hora límite para aceptar el incentivo: sábado 31 de octubre de 2026, a las 12:00 m.
Todas las horas corresponden a la hora oficial de Colombia.
Las participaciones recibidas después de las 4:00 p. m. del viernes 30 de octubre no serán tenidas en cuenta.
3. Mecánica para participar
Las personas interesadas deberán cumplir los siguientes pasos:
Paso 1. Descargar la aplicación
Descargar la aplicación SuperGiros Móvil a través de las tiendas oficiales o mediante: https://www.supergiros.co/appmovil
Paso 2. Registrarse
Completar el proceso de registro y mantener una cuenta activa en la aplicación SuperGiros Móvil.
Paso 3. Enviar la información
Enviar un correo electrónico a mercadeo@supergiros.com.co, incluyendo:
- Pantallazo que evidencie el registro en la aplicación.
- Nombre completo.
- Número de celular.
- Número de cédula de ciudadanía.
El correo deberá enviarse dentro del periodo de vigencia de la campaña.
Una vez verificado el cumplimiento de estos requisitos, el participante tendrá derecho a una (1) oportunidad en el sorteo.
La participación es gratuita.
4. Mecánica adicional: «¡Va con ñapa!»
Los participantes que cumplan los requisitos anteriores podrán obtener una (1) oportunidad adicional en el sorteo realizando al menos una (1) transacción válida en la aplicación SuperGiros Móvil durante la vigencia de la campaña.
Condiciones:
- La realización de transacciones es completamente opcional.
- No es necesario realizar compras o transacciones para participar.
- Cada usuario validado tendrá una (1) oportunidad inicial.
- Quien realice al menos una transacción válida tendrá una (1) oportunidad adicional.
- El máximo será de dos (2) oportunidades por participante.
- Realizar varias transacciones no generará participaciones adicionales.
- Solo se tendrán en cuenta las transacciones exitosas realizadas entre el 27 y el 30 de octubre de 2026, hasta las 4:00 p. m.
- No se contabilizarán transacciones fallidas, anuladas, reversadas o fraudulentas.
SuperGiros podrá validar las transacciones a través de los registros internos asociados a las cuentas de los participantes.
5. Requisitos de los participantes
Podrán participar quienes cumplan las siguientes condiciones:
- Ser personas naturales mayores de 18 años.
- Residir en el departamento del Valle del Cauca.
- Contar con cédula de ciudadanía válida y vigente.
- Tener una cuenta activa en la aplicación SuperGiros Móvil.
- Enviar la información requerida dentro de los plazos establecidos.
- Cumplir las condiciones y requisitos de participación establecidos por la organización de El Giro de Rigo.
- Contar con las condiciones físicas y de salud necesarias para participar en una actividad deportiva de ciclismo, conforme al reglamento oficial del evento.
Cada persona podrá registrarse una sola vez en la actividad.
6. Premios e incentivos
SuperGiros entregará un total de cinco (5) pases dobles para correr en El Giro de Rigo 2026 – Edición La Sucursal.
Cada pase doble otorgará dos (2) cupos individuales de inscripción para participar como ciclistas en el evento.
En total, la actividad beneficiará a diez (10) ciclistas.
Características del incentivo:
- Se seleccionarán cinco (5) participantes ganadores.
- Cada ganador recibirá un (1) pase doble, equivalente a dos (2) cupos individuales.
- Los cupos serán entregados mediante códigos virtuales de inscripción.
- El ganador deberá utilizar los códigos para completar el registro de los dos beneficiarios en la página oficial de El Giro de Rigo.
- La inscripción estará sujeta a los términos, requisitos y reglamento del organizador del evento.
- Los incentivos no podrán canjearse por dinero en efectivo.
- Los códigos no podrán ser comercializados.
- El beneficio no incluye transporte, alojamiento, alimentación ni otros gastos adicionales, salvo aquellos expresamente incluidos por la organización del evento dentro de la inscripción.
El ganador será responsable de completar el proceso de inscripción utilizando los códigos recibidos, siguiendo las instrucciones y plazos establecidos por la organización de El Giro de Rigo.
Cada beneficiario deberá cumplir las condiciones de participación deportiva establecidas para el evento.
7. Selección de los ganadores
El sorteo se realizará el viernes 30 de octubre de 2026, a las 6:00 p. m., utilizando la plataforma digital de selección aleatoria: https://www.random.org
Para el sorteo se consolidará una base de datos con todas las participaciones válidas recibidas hasta las 4:00 p. m. del mismo día.
Cada participante tendrá una oportunidad inicial y, si cumple los requisitos de la mecánica «¡Va con ñapa!», una segunda oportunidad.
El procedimiento será el siguiente:
- Verificar los participantes que cumplen los requisitos.
- Consolidar la base de participaciones válidas.
- Asignar un identificador a cada oportunidad de participación.
- Realizar la selección aleatoria mediante Random.org.
- Identificar cinco (5) ganadores diferentes.
- Verificar que los seleccionados cumplan las condiciones.
- Documentar los resultados del sorteo.
Una persona no podrá resultar ganadora de más de un pase doble.
El organizador conservará evidencia de la selección aleatoria y del proceso de validación correspondiente.
8. Notificación de los ganadores
Los cinco (5) ganadores serán contactados mediante llamada telefónica al número celular suministrado en el correo electrónico de participación.
Las llamadas se realizarán entre el viernes 30 de octubre, después del sorteo, y el sábado 31 de octubre de 2026, hasta las 12:00 m.
Durante la llamada, el representante de SuperGiros:
- Informará al participante que ha resultado ganador.
- Verificará su identidad y los requisitos de participación.
- Explicará las condiciones del pase doble.
- Solicitará la confirmación de aceptación del incentivo.
- Informará el procedimiento para recibir y utilizar los códigos virtuales de inscripción.
El participante será responsable de suministrar un número de contacto correcto y mantenerlo disponible durante el periodo de notificación.
9. Plazo máximo para aceptar el incentivo
Los ganadores tendrán plazo hasta el sábado 31 de octubre de 2026, a las 12:00 m., para confirmar expresamente la aceptación del pase doble.
Si al cumplirse este plazo un ganador:
- No ha podido ser contactado mediante el número registrado.
- No confirma expresamente la aceptación del incentivo.
- Manifiesta que no desea recibirlo.
- No cumple los requisitos establecidos.
Se entenderá que ha perdido el derecho a recibir el incentivo, dejando constancia de la gestión realizada.
En estos casos, SuperGiros realizará un nuevo sorteo mediante Random.org para seleccionar otro participante que cumpla los requisitos, excluyendo al ganador que perdió el derecho al incentivo y a quienes ya hayan resultado ganadores.
La reasignación se documentará y se efectuará conforme al procedimiento aprobado para la actividad y a las disposiciones legales aplicables.
El nuevo ganador será contactado telefónicamente para comunicarle la asignación del incentivo y gestionar su aceptación. El plazo de respuesta para las reasignaciones deberá ser informado durante el contacto, garantizando un tratamiento transparente y uniforme.
10. Entrega de los pases dobles
Una vez que el ganador haya aceptado expresamente el incentivo y se hayan verificado sus datos, SuperGiros gestionará la entrega de los códigos virtuales correspondientes al pase doble.
Cada ganador recibirá dos (2) códigos de inscripción para completar el registro de los dos ciclistas beneficiarios.
Procedimiento de entrega:
- SuperGiros confirma la aceptación del incentivo.
- Se verifica la identidad del ganador.
- Se suministran los códigos virtuales y las instrucciones para utilizarlos.
- El beneficiario ingresa a la página oficial de El Giro de Rigo.
- Completa el proceso de registro de los ciclistas utilizando los códigos.
- Verifica que la inscripción haya quedado confirmada por el organizador del evento.
Los códigos serán válidos únicamente bajo las condiciones y plazos establecidos por la organización oficial de El Giro de Rigo.
La entrega del código no exime a los beneficiarios de cumplir los requisitos deportivos, de salud, documentación y demás exigencias del evento.
11. Restricciones y exclusiones
No podrán participar:
- Menores de 18 años.
- Personas que no residan en el departamento del Valle del Cauca.
- Empleados y colaboradores directamente vinculados con la planeación, administración o realización del sorteo.
- Personas que presenten información falsa o inconsistente.
- Participantes que intenten alterar o manipular los mecanismos de participación.
- Usuarios que incumplan los términos y condiciones establecidos.
SuperGiros podrá verificar la información suministrada y excluir las participaciones que no cumplan los requisitos, dejando constancia del motivo.
12. Tratamiento de datos personales
RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A., a través de la marca SuperGiros, realizará el tratamiento de los datos personales suministrados conforme a la Ley 1581 de 2012, sus normas reglamentarias y su Política de Tratamiento de Datos Personales.
Los datos serán utilizados para:
- Registrar y validar participantes.
- Verificar el cumplimiento de los requisitos.
- Comprobar las transacciones que otorguen oportunidades adicionales.
- Ejecutar y documentar el sorteo.
- Contactar telefónicamente a los ganadores.
- Gestionar la entrega de códigos virtuales.
- Coordinar las inscripciones con la organización del evento.
- Atender solicitudes y reclamaciones relacionadas con la actividad.
El eventual uso de datos personales para finalidades comerciales adicionales deberá contar con la autorización que legalmente corresponda.
Los titulares podrán ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos, así como revocar las autorizaciones cuando proceda legalmente, a través de los canales oficiales de SuperGiros.
13. Responsabilidades del organizador
RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A., a través de SuperGiros, será responsable de:
- Organizar y administrar la actividad promocional.
- Validar las participaciones recibidas.
- Ejecutar el sorteo en las condiciones establecidas.
- Contactar a los ganadores.
- Gestionar la entrega de los pases dobles mediante códigos virtuales.
- Atender las solicitudes asociadas al desarrollo de la promoción.
SuperGiros participa en calidad de patrocinador oficial de El Giro de Rigo 2026.
La organización del evento deportivo será responsable de establecer las condiciones de inscripción, recorridos, reglamento, requisitos de seguridad y demás aspectos relacionados con la realización de la carrera, de conformidad con sus obligaciones legales.
14. Responsabilidades de los beneficiarios
Los ganadores y demás beneficiarios deberán:
- Entregar información verídica.
- Confirmar oportunamente la aceptación del incentivo.
- Completar el registro en la página oficial de El Giro de Rigo.
- Utilizar los códigos virtuales conforme a las instrucciones suministradas.
- Cumplir los requisitos y condiciones establecidos por el organizador de la carrera.
- Asumir los gastos adicionales que no estén expresamente incluidos en el incentivo.
- Cumplir las recomendaciones médicas y de seguridad aplicables a la práctica del ciclismo.
15. Condiciones generales
- La campaña estará vigente del 27 al 30 de octubre de 2026, hasta las 4:00 p. m.
- El sorteo se realizará el 30 de octubre de 2026, a las 6:00 p. m., mediante Random.org.
- Se entregarán cinco (5) pases dobles, equivalentes a diez (10) cupos individuales.
- Cada ganador tendrá derecho a un solo pase doble.
- La participación es gratuita.
- La realización de transacciones para obtener una oportunidad adicional es opcional.
- Los ganadores serán notificados mediante llamada telefónica.
- El plazo máximo de aceptación será el sábado 31 de octubre de 2026, a las 12:00 m.
- Los incentivos no aceptados dentro del plazo serán objeto de una nueva selección aleatoria, conforme a las condiciones previstas.
- Los códigos virtuales serán utilizados exclusivamente para la inscripción oficial al evento.
- La participación no garantiza resultar ganador.
- Cualquier modificación deberá cumplir la normativa vigente, comunicarse oportunamente y respetar los derechos de los participantes.
16. Derechos de propiedad intelectual y uso de imagen
Las marcas, logotipos, contenidos y demás elementos gráficos pertenecen a sus respectivos titulares.
La participación en la actividad no concede derechos de explotación sobre la identidad comercial de SuperGiros o El Giro de Rigo.
La eventual utilización publicitaria de imágenes, fotografías o testimonios de los ganadores requerirá las autorizaciones correspondientes cuando sean legalmente exigibles.
17. Canales de información y atención
Los participantes podrán comunicarse mediante los siguientes canales:
Correo electrónico de participación: mercadeo@supergiros.com.co
Correo de servicio al cliente: servicioalcliente@supergiros.com.co
Línea nacional de atención: 601 519 0600
Página web: https://www.supergiros.com.co
18. Aceptación de los términos y condiciones
La participación en la actividad «Corre El Giro de Rigo 2026 con la App SuperGiros» implica el conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones, sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación colombiana.
Los participantes reconocen que el incentivo consiste en pases dobles representados mediante códigos virtuales y que deberán cumplir los requisitos correspondientes para formalizar las inscripciones.